ge44-এর নিয়ম ও শর্তাবলী —
আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি ge44 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ge44 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়") এর মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে। ge44 ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

ge44 একটি আন্তর্জাতিক অফশোর অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত হয়। এই প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেমস, লাইভ ক্যাসিনো, লটারি ও অন্যান্য গেমিং পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ সংজ্ঞা নিচে উল্লেখ করা হলো:

• "অ্যাকাউন্ট" — ge44 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট, যা নির্দিষ্ট ব্যক্তির পরিচয় তথ্য দিয়ে তৈরি করা হয়।
• "ব্যালেন্স" — অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট অর্থের পরিমাণ, যা ডিপোজিট ও জয়ের অর্থ নিয়ে গঠিত।
• "বোনাস" — ge44 কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল অর্থ বা ফ্রি স্পিন, যা নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে ব্যবহারযোগ্য।
• "বেট / বাজি" — কোনো গেম বা স্পোর্টস ইভেন্টে অংশগ্রহণের জন্য ব্যালেন্স থেকে বরাদ্দকৃত অর্থ।
• "KYC" — Know Your Customer প্রক্রিয়া, যার মাধ্যমে ব্যবহারকারীর পরিচয় ও বয়স যাচাই করা হয়।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার শর্ত।

ge44-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বা যেকোনো গেমিং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮+ হতে হবে এবং আপনি যে দেশে বা অঞ্চলে বাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনিভাবে অনুমোদিত হতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের সিদ্ধান্ত নেওয়ার সম্পূর্ণ সক্ষমতা রাখেন।
• আপনি স্বেচ্ছায় এবং বিনোদনের উদ্দেশ্যে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন — কোনো বাহ্যিক চাপ বা বাধ্যবাধকতায় নয়।
• আপনি পূর্বে ge44 বা এর কোনো সহযোগী প্ল্যাটফর্ম থেকে স্ব-বর্জিত (self-excluded) হননি।
• আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — বাণিজ্যিক বা পেশাদার বেটিং সিন্ডিকেটের হয়ে খেলা নিষিদ্ধ।

ge44 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স) জমা দিতে বলতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র স্থগিত রাখা হতে পারে। যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারী অপ্রাপ্তবয়স্ক, তাহলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ge44-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি সর্বাধিক একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট ও তাতে থাকা সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্ম তারিখ ও মোবাইল নম্বর অবশ্যই সত্য হতে হবে এবং পেমেন্ট পদ্ধতির সাথে মিলতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট তৈরির পর ge44 যেকোনো সময় KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া শুরু করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, ছবি বা ঠিকানার প্রমাণপত্র চাওয়া হতে পারে।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সীমিত থাকতে পারে। সহযোগিতা না করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) অবশ্যই নিবন্ধিত ব্যক্তির নামে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

ge44 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং সম্পূর্ণ স্বচ্ছ প্রক্রিয়ায় পরিচালিত হয়।

ডিপোজিট সংক্রান্ত শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)। সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
• bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট সাধারণত ১-৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হয়।
• ডিপোজিট করা অর্থ কেবলমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে। অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যকলাপের জন্য ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• ge44 সন্দেহজনক লেনদেন সংক্রান্ত কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

উইথড্র সংক্রান্ত শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। বড় পরিমাণের উইথড্রের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
• উইথড্র কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে পাঠানো নিষিদ্ধ।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় পরিমাণের উইথড্র আটকে রাখা হতে পারে।
• বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উইথড্র করতে হলে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

ge44 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে — স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট ম্যাচ বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং VIP লয়্যালটি পুরস্কার। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

• স্বাগত বোনাস কেবলমাত্র প্রথমবার ডিপোজিট করা নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। একই ব্যক্তি একাধিকবার বা একাধিক অ্যাকাউন্টে স্বাগত বোনাস নিলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
• বোনাস গ্রহণ করলে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১৫x থেকে ৩০x) পূরণ করার পরেই উইথড্র করা যাবে।
• নির্দিষ্ট গেমে বোনাস ব্যবহার সীমিত থাকতে পারে। প্রতিটি বোনাস অফারের সাথে প্রযোজ্য গেমের তালিকা উল্লেখ থাকবে।
• বোনাস সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ শেষ হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• ge44 কোনো কারণ ছাড়াই যেকোনো বোনাস বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত যদি কোনো অ্যাবিউজ বা সিস্টেম ত্রুটির সন্দেহ হয়।
• বোনাস অ্যাবিউজ (একাধিক অ্যাকাউন্ট, ভুয়া তথ্য, বোনাস হান্টিং কৌশল) প্রমাণিত হলে সমস্ত বোনাস ও জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

ge44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় প্রতিটি ব্যবহারকারী নিচে উল্লিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে বাধ্য। এই শর্তগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

ব্যবহারকারীর দায়িত্বসমূহ:

• সর্বদা সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করা এবং তথ্য আপডেট রাখা।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা — পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস সম্পর্কে তাৎক্ষণিকভাবে জানানো।
• নিজের আর্থিক সক্ষমতার মধ্যে থেকে দায়িত্বশীলভাবে বাজি ধরা।
• গেমিং সংক্রান্ত স্থানীয় আইনকানুন মেনে চলা।

কঠোরভাবে নিষিদ্ধ কার্যক্রম:

• একাধিক অ্ যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বট, স্ক্রিপ্ট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা বা বাজি ধরা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ উৎসের অর্থ ge44-এর মাধ্যমে বৈধ করার চেষ্টা করা।
• ge44-এর সিস্টেম, সার্ভার বা নেটওয়ার্কে হ্যাকিং, ফিশিং বা যেকোনো ধরনের সাইবার আক্রমণ পরিচালনা করা।
• গেমের ফলাফল কারচুপি বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে গোপন আঁতাত করে অসৎ সুবিধা নেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করে অনুচিত সুবিধা নেওয়া — এই ধরনের ক্ষেত্রে অর্জিত সমস্ত জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• ge44-এর নামে বা লোগো ব্যবহার করে মিথ্যা প্রতিনিধিত্ব করা বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ পরিচালনা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি দেওয়া, হয়রানি করা বা অশালীন আচরণ করা।

ge44 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা প্রমাণিত হলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্কতা নিশ্চিত হলে বা বয়স যাচাইকরণে অসহযোগিতা করলে।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ বা অর্থ পাচারের আশঙ্কা থাকলে।
• নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা বা আদালতের আদেশ পালনের জন্য।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে স্ব-বর্জন বা স্ব-বিরতির জন্য।

অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে চাইলে [email protected]-এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বাজেয়াপ্তি প্রযোজ্য হয়।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্টে স্ব-বিরতি (৭ দিন থেকে ৬ মাস) বা স্থায়ী স্ব-বর্জন চালু করতে পারেন। এই সুবিধা সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

ge44 তার প্ল্যাটফর্ম সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা প্রদানের জন্য নিরলসভাবে কাজ করে। তবে নিচে উল্লিখিত বিষয়গুলোতে ge44-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা তৃতীয় পক্ষের সেবা বিঘ্নের কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে ge44 ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না — তবে নিয়ম অনুযায়ী বাজি ফেরত দেওয়া হতে পারে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার হারানো বা আর্থিক ক্ষতির জন্য ge44 দায়ী নয়।
• ge44 কোনো নির্দিষ্ট পরিমাণ জয়ের বা মুনাফার নিশ্চয়তা দেয় না। সমস্ত গেমিং ও বেটিং কার্যক্রমে আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি বিদ্যমান।
• ge44-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা, যেকোনো পরিস্থিতিতে, সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মোট পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
• ge44 বাহ্যিক সাইট বা তৃতীয় পক্ষের কন্টেন্টের জন্য কোনো দায়িত্ব নেয় না।

এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান আংশিকভাবে অবৈধ বা অকার্যকর বলে গণ্য হলে, বাকি বিধানগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। ge44 এই শর্তাবলী যেকোনো সময় সংশোধন করার অধিকার রাখে। সংশোধিত শর্ত প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

📅 সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬